Kontaktformulare (oder nur Formulare) stellen eine Erweiterung im Optionsmenü des Admin Panels dar und werden durch das bekannte und vielfach genutzte WordPress Plugin Contact Form 7 angelegt, sobald das Plugin installiert und aktiviert wird. Kontaktformulare ermöglichen die einfache Gestaltung von Anfrageformularen für den elektronischen E-Mail-Kontakt mit Webseiten-Benutzern.
Nach der Aktivierung ist der Menü-Reiter im Backend zu finden und öffnet beim Aufruf eine Übersicht für alle angelegten Kontaktformulare:
Das Anlegen neuer Formulare kann über die Betätigung von „Neu hinzufügen“ eingeleitet werden. Die nachfolgende Maske eröffnet mehrere Optionen, die für die Gestaltung der Formulare und Nachrichten-Meldungen notwendig sind.
Über die Funktion „Neu hinzufügen“ können neue Formulare angelegt werden.
Im Reiter „Formular“ können die eigentlichen Formularinhalte über einen HTML-Editor gestaltet werden. Die Verwendung von Shortcodes vereinfacht die Anpassung der Kontaktformulare erheblich. Es sollte jedoch darauf geachtet werden, dass alle verwendeten Shortcodes auch im Reiter „E-Mail“ berücksichtigt werden, da ansonsten einige Informationen beim Versand der Formular-E-Mail an den Webseiteninhaber verloren gehen können.
Der Versand von E-Mails läuft in WordPress standardmäßig über die interne PHP-Mail Funktion ab. Um den Sendeerfolg zu erhöhen und einen Log für Zustellberichte zu erhalten, empfiehlt sich der Einsatz eines SMTP-Mailers oder eines E-Mail Service Providers wie Mandrill.